Garantie d'expédition :

Nous expédions généralement les marchandises par DHL, UPS, TNT, FEDEX, DHL COLLECT. Les pièces lourdes seront expédiées par mer.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, veuillez contacter [email protected].

DHL : 3-5 jours ;	UPS : 5-7 jours ;
TNT : 5-10 jours ;	FEDEX : 4-6 jours
DHL COLLECT prendra 1 à 3 jours pour s'organiser.

Si vous n'avez pas reçu la marchandise dans le délai normal, veuillez nous contacter pour vérifier l'état du colis en ligne ou par e-mail : Contactez-nous

Conditions de garantie :

Note :
1. Les conditions de garantie ne protègent que les pièces principales. Les autres pièces sont exclues de notre garantie.
2. Avant de retourner le produit, veuillez confirmer avec nous. Nous vous donnerons une adresse d'expédition une fois le problème confirmé.
L'acheteur est responsable de tous les risques ou frais sans notre accord.
3. L'acheteur doit renvoyer les articles par EMS ou Poste moins cher, sinon nous ne pouvons pas les recevoir à cause de la politique douanière restrictive.
4. Les conditions de garantie s'appliquent à tous les produits sauf à certains produits qui indiquent la garantie spécialement dans la description.

< td style ="height:18 px ;width:284.583 px ;" >Frais de réparation : Vendeur < td style ="height:18 px ;width:284.583 px ;" >Frais de remplacement des pièces : Acheteur < td style ="height:62 px ;width:241.5 px ;" rowspan = "2" >Perdu dans la livraison < td style ="height:134 px ;width:204.417 px ;" rowspan = "4" >30 jours après l'expédition < td style ="height:26 px ;width:280.567 px ;" >Acheteur : Envoyer une preuve au vendeur < td style ="height:26 px ;width:284.583 px ;" >Nouveaux frais de produit : Vendeur < td style ="height:36 px ;width:280.567 px ;" >Vendeur : Contacter le transporteur pour demander un demandeur et organiser une autre livraison au acheteur. < td style ="height:36 px ;width:284.583 px ;" >Frais d'expédition de retour : Vendeur < td style ="height:72 px ;width:241.5 px ;" rowspan = "2" >Problème de douane < td style ="height:36 px ;width:280.567 px ;" >Acheteur : Effectuer le dédouanement
à l'importation < td style ="height:72 px ;width:284.583 px ;" rowspan = "2" >Droits de douane ou frais d'intermédiation :
Acheteur < td style ="height:36 px ;width:280.567 px ;" >Vendeur : Essayer d'aider l'acheteur à effectuer le dédouanement mais ne pas en être responsable.

Détails du problème	Durée de la garantie	Traitement	Responsabilité des frais	Remarque
Problème de qualité	Dans les 1 à 7 jours après réception du colis	Acheteur : Déposez une réclamation (Mail à [email protected]) et renvoyez les articles à l'adresse indiquée par le vendeur par EMS ou Poste.	Frais de retour : Vendeur	Tous les frais dus à une mauvaise manipulation du client et entraînant un retour seront à la charge de l'acheteur.
			Frais de renvoi : Vendeur
		Vendeur : Si non réparable, échangez-en un nouveau (Les articles doivent être en état neuf avec emballage d'origine et accessoires.)	Frais de réparation : Vendeur
			Frais de remplacement des pièces : Vendeur
	Dans les 8-14 jours après réception du colis	Acheteur : Déposer une réclamation et retourner les articles à l'adresse attribuée par le vendeur par EMS ou Poste pour réparation	Frais d'expédition de retour : Acheteur
			Frais de réparation : Vendeur
		Vendeur : Si non réparable, échanger contre un neuf (Les articles doivent être en état neuf avec emballage d'origine et accessoires.)	Frais de réparation : Vendeur
			Frais de remplacement des pièces : Acheteur
	Dans les 15 jours à un an après l'expédition	Acheteur : Déposer une réclamation et retourner les articles à l'adresse attribuée par le vendeur par EMS ou Poste pour réparation	Frais d'expédition de retour : Acheteur
			Frais d'expédition de retour : Acheteur
		Vendeur : Réparez-le.
Problèmes de livraison : Cassé, Incomplet, Mauvaise adresse	dans les 7 jours après réception du colis	Acheteur : Signaler au vendeur et soumettre une réclamation au transporteur (DHL,TNT,UPS,EMS,etc..) dans les 7 jours pour obtenir un numéro de réclamation et envoyer le numéro au vendeur.Après l'autorisation du vendeur, retourner le colis complet en bon état à l'adresse assignée par EMS ou Poste. Attention : Le transporteur n'acceptera pas de réclamation après 7 jours.	Frais de retour : Acheteur
			Frais de renvoi : Acheteur
		Vendeur : Demander une indemnisation selon le numéro de réclamation du transporteur, non responsable des pertes après 7 jours.	Frais de réparation : Vendeur
			Frais de remplacement : Acheteur
Articles reçus incorrects	dans les 3 jours après réception du colis	Acheteur : Signaler au vendeur et retourner le colis complet en bon état à l'adresse assignée par EMS ou Poste dans les 3 jours	Frais de retour : Vendeur
		Vendeur : Organiser l'expédition des articles corrects	Frais de renvoi : Vendeur
Dommages causés par l'homme : comme la mise à jour en ligne de la machine, le démontage de l'équipement, etc.	dans un délai d'un an	Acheteur : Signaler au vendeur et renvoyer les articles à réparer à l'adresse assignée par EMS ou Poste	Frais de retour : Acheteur
			Frais de renvoi : Acheteur
			Frais de réparation : Acheteur
			Frais de remplacement : Acheteur

Service technique :

1. Si vous avez des problèmes techniques avec le produit que vous avez reçu de notre part, veuillez nous contacter en ligne ou par e-mail: Contactez-nous
2.Service d'aide à distance : Si votre problème doit être résolu par notre ingénieur par une aide à distance, veuillez Contactez-nous